Enviei um mail para lá na Quinta-Feira passada a informar do facto; responderam-me em menos de 24 horas, pediram-me os meus dados para me enviar uma figura nova e assim fizeram. Chegou hoje, em perfeito estado. Pelo meio um - desnecessário mas agradável - mail com um pedido de desculpas.
Assim é que é trabalhar...
Ganharam um cliente!